CGU

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones Generales de Utilización (en adelante, las "CGU") tienen por objeto determinar las condiciones de acceso y las normas de utilización del sitio web SNCF Voyageurs, accesible a través del siguiente enlace: https://sncf-voyageurs.com/ (en adelante, el "Sitio Web").

El acceso al Sitio Web está sujeto al cumplimiento de las CGU y está estrictamente reservado al Usuario, tal y como se define a continuación.

El acceso al Sitio Web está sujeto al cumplimiento de las CGU y está estrictamente reservado al Usuario, tal y como se define a continuación.

El Editor se reserva el derecho a modificar o actualizar unilateralmente las CGU en cualquier momento en función de los cambios o adiciones que se produzcan, en particular para cumplir con cualquier novedad legal, jurisprudencial, editorial y/o técnica, así como cualquier cambio en las condiciones generales de uso de los servicios del Anfitrión.

El Usuario deberá consultar regularmente la última versión de las CGU disponible en todo momento en el Sitio.

Dentro de las CDS, las palabras o expresiones que empiecen por mayúscula, en singular o plural, tendrán el siguiente significado:

Sitio: hace referencia al sitio ofrecido por el Editor en Internet desde la dirección https://sncf-voyageurs.com/.

Cookie(s): significa archivos informáticos, almacenados en el disco duro del ordenador del Usuario o de cualquier dispositivo móvil como smartphone o tablet.

Publisher: significa SNCF Voyageurs.

Host: significa SNCF Connect & Tech.

Información(es): significa toda la información y publicaciones accesibles en el Sitio.

Usuario(s) significa cualquier persona que tenga acceso al Sitio independientemente de su ubicación y métodos de conexión.

El objetivo del Sitio Web es proporcionar a los Usuarios información y asistencia sobre todas las actividades, productos, servicios y ofertas de SNCF Voyageurs.

Cualquier uso del Sitio Web será conforme con las CGC.

3.1 - Acceso al Sitio

El acceso al Sitio es posible desde un ordenador, tableta o smartphone conectado a una red de telecomunicaciones de acuerdo con los protocolos de comunicación utilizados en la red Internet.

El Editor concede al Usuario un derecho de consulta, uso y acceso a la Información del Sitio.

3.2. - Coste de acceso

El acceso al Sitio es gratuito y no está sujeto a suscripción. Todo el software y hardware necesarios para utilizar o hacer funcionar el Sitio, el acceso a Internet o los costes de comunicación son responsabilidad exclusiva del Usuario fuera de su lugar de trabajo.

Cada Usuario es enteramente responsable de sus propios datos de conexión. Salvo prueba en contrario, se considerará que toda conexión al Sitio, o transmisión de datos realizada utilizando los datos de conexión del Usuario, ha sido efectuada por el Usuario.

Cualquier conexión al Sitio, o transmisión de datos realizada utilizando los datos de conexión del Usuario, se considerará realizada por el Usuario.

3.3. - Duración de la accesibilidad

El acceso del Usuario al Sitio se realiza por un período ilimitado, sin perjuicio del derecho del Usuario o del Editor a rescindirlo unilateralmente, en cualquier momento, sin previo aviso, motivo o compensación.

El Usuario reconoce, que en caso de incumplimiento de las disposiciones legislativas y/o de las CGU, el Editor podrá bloquear y/o rescindir el acceso al Sitio, sin previo aviso, con efecto inmediato.

3.4. Uso del Sitio

El Usuario tiene prohibido, en particular y sin que esta lista sea limitativa, el - Uso del Sitio

Se prohíbe en particular al Usuario, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo

• utilizar el Sitio con fines comerciales y, en general, ofrecer productos y servicios que le remuneren directa o indirectamente;
• "revender" o poner a disposición de un tercero y/o de otros Usuarios el contenido del Sitio, a cambio de una remuneración y/o de forma gratuita;
• utilizar el Sitio con el fin de enviar, bajo cualquier forma, material publicitario o promocional no solicitado.

3.5. - Información y funcionalidades ofrecidas

El Sitio ofrece al Usuario la posibilidad de acceder a información y asistencia relativa al conjunto de actividades, productos, servicios y ofertas del Grupo SNCF.

El Sitio ofrece al Usuario la posibilidad de acceder a información y asistencia relativa al conjunto de actividades, productos, servicios y ofertas del Grupo SNCF.

El Sitio es accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto en casos de fuerza mayor o acontecimientos fuera del control del Editor.

El Editor se reserva el derecho de suspender, interrumpir o limitar, sin previo aviso, el acceso a la totalidad o parte del Sitio, en particular para las operaciones de mantenimiento y actualización necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y los materiales relacionados, o por cualquier otra razón, en particular técnica.

El Editor se reserva el derecho de suspender, interrumpir o limitar, sin previo aviso, el acceso a la totalidad o parte del Sitio, en particular para las operaciones de mantenimiento y actualización necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y los materiales relacionados, o por cualquier otra razón, en particular técnica.

El Editor no está vinculado por ninguna obligación de resultado en cuanto a la disponibilidad del Sitio, sino únicamente por una obligación de medios. El Editor no se responsabiliza en modo alguno de las interrupciones y de las consecuencias que puedan derivarse para el Usuario, en particular cuando las interrupciones se originen en las del Host para su mantenimiento u otras necesidades.

Se informa al Usuario de que el Editor podrá poner fin o modificar las características del Sitio, en cualquier momento, sin previo aviso y sin que el Usuario pueda interponer recurso alguno contra el Editor.

Se informa al Usuario de que el Editor podrá poner fin o modificar las características del Sitio, en cualquier momento, sin previo aviso y sin que el Usuario pueda interponer recurso alguno contra el Editor.

Se informa expresamente a los usuarios de que los contenidos publicados en el Sitio Web están alojados y almacenados en el servidor de la sociedad SNCF Voyageurs.

Los contenidos publicados en el Sitio Web están alojados y almacenados en el servidor de la sociedad SNCF Voyageurs.

En general, el Usuario se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, derechos conexos, derecho sui generis del productor de bases de datos, derechos de marca, nombres de dominio, etc.) del Editor y/o del Anfitrión, y/o de cualquier tercero.

El Editor posee todos los derechos de propiedad intelectual tanto de la estructura como del contenido del Sitio (textos, logotipos, imágenes, elementos sonoros, software, iconos, diseño, base de datos...) o ha adquirido regularmente los derechos que permiten la explotación de la estructura y el contenido del Sitio, sin limitación alguna.

Por lo tanto, se prohíbe al Usuario, en particular, copiar, reproducir, representar, modificar y/o explotar, transferir de cualquier forma y con cualquier fin, la totalidad o parte de la estructura y el contenido del Sitio, salvo autorización expresa, previa y por escrito del Editor.

Distribución de los derechos de propiedad intelectual.

Queda terminantemente prohibida cualquier descarga, salvo autorización expresa del Editor. El Editor y/o los terceros implicados podrán tomar las medidas oportunas en caso de descarga abusiva.

Cualquier descarga de software ofrecido por el Anfitrión en el Sitio deberá cumplir las condiciones de uso del Anfitrión. El Usuario deberá ponerse en contacto con el Editor, antes de realizar cualquier descarga, con el fin de averiguar si dicho software está incluido entre los servicios suscritos por el Editor con el Host.

Las consecuencias de cualquier daño derivado de cualquier descarga realizada por el Usuario sin haber informado al Editor y/o contraviniendo las condiciones de uso del Host correrán íntegramente a cargo del Usuario.

Las consecuencias de cualquier daño derivado de cualquier descarga realizada por el Usuario sin haber informado al Editor y/o contraviniendo las condiciones de uso del Host correrán íntegramente a cargo del Usuario.

Las marcas y logotipos reproducidos en el Sitio están registrados en las Oficinas correspondientes por las empresas propietarias de los mismos. Queda prohibida cualquier reproducción de los nombres o logotipos, por cualquier medio, sin la autorización previa del titular correspondiente.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede constituir, en particular, un acto de falsificación y/o de competencia desleal y parasitaria que comprometa la responsabilidad civil y/o penal del Usuario.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede constituir, en particular, un acto de falsificación y/o de competencia desleal y parasitaria que comprometa la responsabilidad civil y/o penal del Usuario.

Toda la información relativa a las cookies está disponible en el Sitio en la pestaña "Cookies".

Las cookies de Piano Analytics (AT Internet) están exentas de la necesidad de obtener el consentimiento, tal y como se indica en la Sentencia CNIL nº 2020-091, en la medida en que son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales de navegación activando esta opción. Tenga en cuenta que al hacer clic en el siguiente botón, ya no podremos medir y mejorar nuestros sitios de manera óptima.

El Usuario se compromete, en la utilización del Sitio, a no contravenir las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes, las buenas prácticas en Intranet y la netiqueta, así como las CGU.

Se informa al Usuario de que cualquier uso del Sitio que infrinja las disposiciones de las CGU puede dar lugar a responsabilidad por parte del Usuario y puede dar lugar a procedimientos legales y sanciones contra el Usuario.

El Usuario será responsable ante el Editor y/o terceros de cualquier pérdida material y/o inmaterial, directa y/o indirecta de cualquier naturaleza causada por el Usuario, y/o los empleados del Usuario en caso de uso no conforme del Sitio.

El Usuario exime al Editor, así como a sus empresas matrices, hermanas o afiliadas, a sus representantes, a sus empleados, a sus socios, de cualquier demanda, reclamación, demanda y/o acción de cualquier tipo, resultante de cualquier incumplimiento de dichas disposiciones.

En caso de litigio derivado del incumplimiento de las Condiciones de servicio, el Editor se reserva el derecho de emprender acciones contra el Usuario de conformidad con el artículo 15 de las Condiciones de servicio sobre resolución de litigios o de recurrir al Usuario como garante.

En tal caso, se podrá exigir al Usuario que indemnice, en cualquier momento y a primer requerimiento, los daños y perjuicios causados al Editor y/o a terceros derivados de cualquier incumplimiento de las Condiciones de servicio.

Esta garantía cubre tanto los daños y perjuicios que se puedan pagar, independientemente de su origen directo o indirecto, como los honorarios de abogados, peritos, costas judiciales.

El Usuario se compromete a actuar con diligencia a la hora de responder a cualquier reclamación.

El Editor se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la Información que circula por el Sitio y garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que haya recabado e impedir su divulgación a terceros no autorizados.

El Usuario se compromete a actuar con diligencia para responder a cualquier reclamación.

Sin embargo, es responsabilidad del Usuario implementar todos los medios útiles con el fin de preservar la confidencialidad de la Información transmitida y, en particular, asignarla a espacios privados.

Cada Usuario del Sitio se compromete expresamente:

• a no utilizar software o procesos destinados a copiar Información del Sitio sin la autorización previa y expresa del Editor;
• a abstenerse expresamente de utilizar software o dispositivos susceptibles de perturbar el buen funcionamiento del Sitio, así como de realizar cualquier acción susceptible de imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras del Editor;
• no alterar ni modificar, ni siquiera crear obras derivadas a partir de la Información del Sitio sin el consentimiento previo y expreso del Editor;
• no extraer ni reutilizar, incluso con fines privados, sin el consentimiento previo y por escrito del Editor, ninguna parte sustancial o no sustancial del contenido de las bases de datos y archivos que constituyen el Sitio;

• no recopilar información sobre terceros, incluidas las direcciones de correo electrónico, con el fin de utilizarlas para enviar solicitudes comerciales o equivalentes, o integrarlas en un servicio de referenciación o equivalente, ya sea gratuito o de pago, o con el fin de llevar a cabo inteligencia competitiva ;
• no poner en marcha sistemas que puedan o sean susceptibles de piratear total o parcialmente el Sitio, o que puedan infringir las CDS;
• informar al Editor en cuanto tenga conocimiento de cualquier infracción (en particular de los derechos de propiedad intelectual del Editor), en particular de cualquier utilización ilícita o no contractual de la Información del Sitio, sea cual sea el modo de difusión utilizado.

El Editor declina toda responsabilidad por cualquier uso de sus servicios que no se ajuste a las CDS.

El Editor declina toda responsabilidad por cualquier uso de sus servicios que no se ajuste a las CDS.

Para cualquier cuestión relacionada con el funcionamiento del Sitio Web y de las CGU, puede ponerse en contacto con SNCF Voyageurs, 1 RUE CAMILLE MOKE 93210 SAINT-DENIS

La nulidad total o parcial de una o varias disposiciones de las CGC, en virtud de una disposición legal o reglamentaria o de una resolución judicial que haya adquirido firmeza, no conlleva la nulidad de las restantes disposiciones o de la parte de la disposición no afectada por la nulidad.

Las CGV se rigen por la legislación francesa.

En caso de litigio relativo a la interpretación, validez o ejecución de las CGV, el Usuario y el Editor se comprometen a hacer todo lo posible para resolver el litigio de forma amistosa.

En caso de que no se llegue a un acuerdo amistoso, cualquier posible litigio relativo a la interpretación o ejecución de las CGV se someterá a la jurisdicción de los tribunales de París.

En caso de que no se llegue a un acuerdo amistoso, cualquier posible litigio relativo a la interpretación o ejecución de las CGV se someterá a la jurisdicción de los tribunales de París.