Bot TGV INOUI

    ¿Viaja con TGV INOUI? Nuestro asistente virtual está a tu disposición para cualquier consulta relacionada con tu viaje. A continuación te explicamos cómo utilizarlo.
    Última actualización el 23 de Octubre de 20235 minutos de lectura

    ¿Por qué interactuar con el asistente virtual TGV INOUI?

    El bot TGV INOUI te proporciona información útil, te dirige al espacio digital que lleva la información que buscas o, si es necesario, te pone en contacto con el servicio de atención al cliente.

    Podrás encontrar una respuesta inmediata en cada etapa de tu viaje, de forma totalmente autónoma y sin esfuerzo.

    En cualquier momento, tendrás la opción de que te pongan en contacto con un asesor si necesitas más ayuda.

    El bot TGV INOUI te proporciona información útil, te dirige al espacio digital que lleva la información que buscas o, si es necesario, te pone en contacto con el servicio de atención al cliente.

    ¿Cuándo puedo hablar con el bot TGV INOUI?

    Responde a tus preguntas sobre los servicios TGV INOUI, cómo preparar y aprovechar al máximo tu viaje, y te mantiene informado en tiempo real sobre el estado de tu tren.

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    Chatea con el bot TGV INOUI

    ¿Cómo se utiliza el asistente virtual TGV INOUI?

    Nuestro bot es accesible gratuitamente y sin descarga, desde su smartphone, tableta u ordenador:

    Interactuar con el bot de TGV INOUI, es muy sencillo. Sólo tienes que hacer tu pregunta en el campo "enviar un mensaje" o elegir uno de los temas sugeridos en los botones.

    El bot TGV INOUI sólo habla francés.

    Algunos ejemplos de conversaciones con el bot TGV INOUI

    • ¿Cómo puedo desmaterializar mi tarjeta de descuento?
    • ¿Qué equipaje se acepta a bordo?
    • ¿A qué hora tengo que llegar a la estación?
    • ¿Será puntual mi tren?
    • ¿Cuál es el andén de salida y/o llegada de mi tren?
    • ¿Dónde estoy sentado en el tren?
    • ¿Cómo puedo conectarme al wifi?
    • El enchufe de mi asiento no funciona.
    • Me gustaría pedir un menú en el bar.
    • ¿Puedo cambiar mi billete?
    • He olvidado mi chaqueta en el tren.
    • Me gustaría hablar con un agente.
    • Me gustaría poner una reclamación.
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    Encabezado : © Seb Godefroy

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