Gares et connexions asistente virtual

Interactuando con el asistente virtual SNCF Gares & Connexions podrá:

• encontrar una respuesta inmediata en cada etapa de su paso por la estación,
• ponerse en contacto si es necesario con uno de nuestros asesores telefónicos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Siempre disponible, el bot SNCF Gares & Connexions responde de forma inmediata las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el Facebook Messenger SNCF Gares & Connexions¹ y en la aplicación Ma Gare SNCF.

El asistente virtual responde a sus preguntas sobre los horarios de los trenes (los horarios de salida y llegada de los trenes a la estación), los servicios y comercios que se ofrecen en la estación, los objetos perdidos, las consignas, el servicio de asistencia a las personas con discapacidad o movilidad reducida (PSH/PMR).

Servicio de asistencia a las personas con discapacidad o movilidad reducida.

Nuestro asistente virtual es accesible de forma gratuita y sin descarga, desde su smartphone, tablet u ordenador.

Sólo tiene que ir directamente a la página de Facebook de Gares & Connexions y hacer clic en el botón "mensaje" para enviar su solicitud.

El asistente virtual de Gares & Connexions sólo habla francés.

Nuestro asistente virtual es accesible de forma gratuita y sin descarga, desde su smartphone, tablet u ordenador.

Sólo tiene que ir directamente a la página de Facebook de Gares & Connexions y hacer clic en el botón "mensaje" para enviar su solicitud.