En caso de retraso

    ¿Se ha retrasado su tren? Infórmese sobre las garantías de cada transportista y sobre cómo hacernos llegar su solicitud de indemnización.
    Última actualización el 7 de Enero de 20252 minutos de lectura

    ¿Un retraso en su conexión?

    En caso de pérdida de una conexión, se le ofrecerá una solución de reprogramación sin coste adicional.

    Si su viaje incluye una o varias conexiones, podrá beneficiarse de nuevos derechos específicos en caso de retraso a la llegada a su destino final.

    Más información

    ¿A quién debo enviar mi solicitud de indemnización* cuando mi viaje combina varias ofertas SNCF Voyageurs?

    Si su viaje combina varias ofertas SNCF Voyageurs, puede presentar una única solicitud de indemnización (reembolso en forma de vale digital no monetizable en caso de retraso inferior a 60 minutos).

    * reembolso en forma de vale digital no monetizable en caso de retraso inferior a 60 minutos.

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    Encabezado : © Seb Godefroy

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