PAQUETE Semanal o Mensual

1/ No puede viajar en los TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse y OUIGO Train Classique que estén en su ruta con el Pase Semanal o Mensual.

2/ Las condiciones de aplicación en TER son responsabilidad de las Autoridades Organizadoras Regionales. Las condiciones de aplicación en TER se describen en las Condiciones Generales de Venta y Transporte disponibles en cada sitio web de TER.

3/ Deberá realizar una reserva para el tren INTERCITÉS que vaya a utilizar. El coste de la reserva es de 1,5 euros por asiento y de 19,50 euros por asiento de litera (trenes nocturnos INTERCITÉS), siempre que esté en posesión de un pase válido en la fecha del viaje.

Las reservas pueden cambiarse y reembolsarse gratuitamente hasta 30 minutos después de la salida. A partir de 30 minutos antes de la salida, la reserva puede cambiarse un máximo de 1 vez y no es reembolsable después de 1 cambio. Para utilizar otro tren, deberá canjear la reserva.

El Pase Semanal o Mensual está destinado a clientes que viajan en una ruta específica (mismo origen - destino) varios días a la semana (una media de 4 a 5 veces por semana).

El precio del Pase Semanal o Mensual se determina en función de la clase, la distancia, la validez (un mes o una semana) y la antigüedad (para los Pases Semanales o Mensuales emitidos antes del 1 de abril de 2009).

Como se indica en las Tarifas de Pasajeros, un cliente se beneficia de una reducción del precio en varias condiciones (el Plan Semanal o Mensual se suscribió antes del 01/04/2009, y se adquirieron un mínimo de 9 Planes Mensuales antes de esta fecha de suscripción, y en los años posteriores se adquirió un mínimo de 1 plan mensual). El mantenimiento del precio escalonado está condicionado a la compra de al menos un Plan Mensual al año. Si no se cumple esta condición, el abonado dejará de beneficiarse de la escala móvil de tarifas.

El PAQUETE válido, en formato desmaterializado con código QR, y una reserva para el tren utilizado son obligatorios en el momento del embarque. La posesión de un Forfait Ligne Classique no autoriza a utilizar un TGV u OUIGO.

Condiciones de retirada

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el plazo de desistimiento se fija en 14 días a partir del día siguiente a la fecha de compra del Forfait Semanal o Mensual, sin necesidad de justificación ni de pago de penalización alguna. El cliente no deberá haber viajado con el Paquete y deberá anular previamente cualquier reserva futura.

En caso de que se hayan realizado viajes con anterioridad a la solicitud de cancelación, y aunque se respete el plazo legal de cancelación de 14 días, el uso del derecho de cancelación no podrá considerarse de buena fe.

La solicitud debe realizarse mediante el formulario de solicitud haciendo clic aquí.