Los itinerarios sugeridos tienen en cuenta la información introducida por el usuario: la estación de salida, la estación de llegada y la hora de salida o llegada.
Una vez introducidos estos criterios, los resultados de la búsqueda de rutas se clasifican, por defecto, en función de la hora de salida o llegada preferida por el usuario.
Cuando dos resultados tienen la misma hora de salida o llegada, se dará prioridad a la ruta con la duración de trayecto más corta.
Para ayudar a los usuarios en su búsqueda, se sugiere primero una ruta recomendada. Para ello se tiene en cuenta la hora de salida o llegada más próxima a la hora indicada por el usuario.
Cuando varios resultados pueden satisfacer la solicitud del usuario, la ruta recomendada tiene en cuenta (por orden de prioridad) la duración del trayecto, el número mínimo de conexiones y el tiempo mínimo de desplazamiento a pie.
Además de la ruta recomendada, también se puede destacar la ruta más rápida, la ruta con menos conexiones o la ruta con el menor tiempo a pie.
En ausencia de estas primeras rutas preferidas, aparecerán las siguientes rutas en orden cronológico o antecronológico.
Si el usuario selecciona «Ver más resultados», los siguientes resultados ya no ofrecerán rutas preferidas. Sin embargo, las rutas preferidas sugeridas inicialmente seguirán apareciendo.
Estas sugerencias no tienen en cuenta el perfil específico del usuario.
Estas rutas se facilitan utilizando datos de SNCF Voyageurs, que se actualizan diariamente, y datos externos, cuya fecha se desconoce.