TER - Transilien

    Votre TER ou votre Transilien a du retard ? Découvrez les modalités pour obtenir un justificatif.
    Mis à jour le 2 janvier 2025Lecture 1 min

    TER, vos trains régionaux

    Veuillez noter que les régions ne proposent pas la garantie G30.

    Vous avez besoin de justifier votre retard à un tiers ? Éditez votre bulletin justificatif en ligne sur les sites TER. 

    Découvrez comment soumettre une réclamation en cas de problème rencontré lors de votre voyage en TER seul ou de votre voyage TER + TGV INOUI/INTERCITÉS.

    Transilien, vos trains en Île-de-France

    Votre train Transilien a eu du retard ? Il vous est possible d'éditer un bulletin de retard pour justificatif. Ce service vous proposé pour les 3 derniers jours de circulation.

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