Rapports d'accessiblité

    Rapport d'accessibilité 2022Rapport d'accessibilité 2023

    Rapport d'accessibilité 2022

    Avec le Rapport d’Accessibilité de SNCF Réseau, nous revenons sur les différentes actions mises en place pour répondre toujours davantage aux besoins de mobilité des personnes en situation de handicap, de leurs aidants et du plus grand nombre.
    Mis à jour le 6 janvier 2025Lecture 3 min

    Développer les services d’accompagnement, former les agents, améliorer la signalétique en gare, et, surtout, poursuivre les chantiers de mise en accessibilité des gares sur tout le territoire : rendre les transports accessibles passe par de nombreuses actions.

    Outre ces nombreuses initiatives, SNCF Réseau s’est également mobilisée en 2022 pour sensibiliser les collaborateurs du Groupe comme les partenaires et fournisseurs, repérer les solutions les plus innovantes et s’associer à de grands événements populaires. L’année qui s’est écoulée a ainsi été également dédiée à la préparation des grands rendez-vous sportifs à venir en France que sont la Coupe du Monde de Rugby 2023 et les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

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    350 M d'euros

    C'est l’investissement pour l'accessibilité de SNCF Gares & Connexions en 2022.

    Nous avons fait entrer un maximum de partenaires dans le mouvement

    En 2022, les 9 associations nationales représentatives des personnes handicapées et à mobilité réduite ont continué à aider SNCF Réseau à construire la politique d’accessibilité du monde ferroviaire, pour que celui-ci prenne en compte la diversité des situations des clients handicapés et à mobilité réduite.

    La direction de l’Accessibilité de SNCF Réseau a également échangé avec de nouveaux interlocuteurs, comme les entreprises Le Train ou Europe Express (le Grand Tour). C’est tout le système ferroviaire qui se mobilise pour de nouvelles avancées en gare et dans les trains. Cet engagement du secteur s’est concrétisé en 2023 avec la signature du nouveau protocole de concertation intégrant toutes les entreprises ferroviaires.

    Une victoire sportive pour l’accessibilité

    L’année 2022 a été aussi une année de victoire sportive, puisque l’équipe de France de Rugby fauteuil, accompagnée par SNCF Réseau, a remporté son premier titre de champion d’Europe, samedi 26 février à Paris, face aux tenants du titre britanniques. Une consécration pour notre athlète, Cédric Nankin, l’un des artisans de cette victoire et athlète SNCF. Alors que SNCF Réseau est également partenaire de la Coupe du Monde de Rugby fauteuil, qui se déroule cet automne en marge des la Coupe du Monde de Rugby 2023, son président directeur général Mathieu Chabanel s'entretient avec Cédric Nankin en ouverture de notre Rapport Accessibilité 2022.

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    784 000

    prestations d’assistance réalisées dans 900 gares en 2022

    84

    gares mises aux normes d’accessibilité fin 2022

    12M

    de personnes handicapées et leurs aidants concernés

    La direction de l’Accessibilité de SNCF Réseau

    Depuis 2020, la loi pour un nouveau pacte ferroviaire confie à SNCF Réseau la coordination des acteurs (entreprises de transport, associations, AOM…) pour la mise en accessibilité du système de transport ferroviaire aux personnes handicapées ou à mobilité réduite.

    La direction de l’Accessibilité du groupe SNCF a été rattachée, le 1er janvier 2020, à la direction générale Clients et Territoires de SNCF Réseau.

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