Assistente virtuale Gares et connexions

Interagendo con l'assistente virtuale SNCF Gares & Connexions potrete:

• trovare una risposta immediata in ogni fase del vostro viaggio in stazione,
• essere messi in contatto, se necessario, con uno dei nostri consulenti telefonici dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

Sempre disponibile, il bot di SNCF Gares & Connexions risponde immediatamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sul Facebook Messenger di SNCF Gares & Connexions¹ e sull'app Ma Gare SNCF.

L'assistente virtuale risponde alle vostre domande sugli orari dei treni (gli orari dei treni in partenza e in arrivo in stazione), sui servizi e i negozi offerti in stazione, sugli oggetti smarriti, sui depositi bagagli, sul servizio di assistenza per le persone con disabilità o a mobilità ridotta (PSH/PMR)

Il nostro assistente virtuale è accessibile gratuitamente e senza download, dal vostro smartphone, tablet o computer.

Basta andare direttamente sulla pagina Facebook di Gares & Connexions e cliccare sul pulsante "messaggio" per inviare la vostra richiesta.

L'assistente virtuale di Gares & Connexions parla solo francese.