Eurostar

    Il vostro Eurostar è in ritardo? Scoprite le possibilità di risarcimento e come ottenere una prova.
    Aggiornato il 5 Novembre 20243-minuto leggere

    Avete già fatto il vostro viaggio

    Il vostro treno è in ritardo di oltre un'ora? Approfittate di un e-voucher Eurostar da utilizzare per il vostro prossimo viaggio. L'importo che potete richiedere è proporzionale all'entità del ritardo.

    Per farlo, conservate il vostro biglietto originale, attendete 24 ore mentre raccogliamo tutte le informazioni necessarie per elaborare la vostra richiesta, quindi richiedete il vostro e-voucher online e non oltre 12 mesi dalla data del viaggio.

    Il vostro e-voucher vi viene inviato tramite link-email entro 5 minuti. Può essere utilizzato immediatamente sul sito eurostar.com ed è valido per 12 mesi dalla data del viaggio originale.

    Richiedi il tuo e-voucher

    Non avete ancora intrapreso il vostro viaggio

    In questo caso, e in base alla disponibilità, scegliete altre date di viaggio entro 180 giorni dalla data di cambio (90 giorni se la vostra prenotazione include un collegamento con un'altra compagnia ferroviaria).

    Effettuare il login e scambiare il biglietto

    Scopri anche

    Richieste di risarcimento per viaggi

    Scopri di più

    Per telefono

    Scopri di più

    Sui social network

    Scopri di più

    Intestazione : © Eurostar

    Scopri anche : © © SNCF Voyageurs / SNCF Voyageurs / Seb Godefroy