Dichiarazione di accessibilità
SNCF Voyageurs si impegna a rendere accessibile il proprio sito web in conformità con l'articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005.
A tal fine, sta attuando la strategia e le azioni seguenti:
- Piano pluriennale di accessibilità del Gruppo SNCF 2023 - 2025
- Piano d'azione 2023 (Pubblicazione imminente)
Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web SNCF Voyageurs.
Rubriques spécifiques
La rubrique "Demande et réclamation" a été auditée séparément. Consultez la déclaration d'accessibilité de la rubrique dans le lien ci-dessous.
Stato di conformità
Il sito web di SNCF Voyageurs è parzialmente conforme agli Standard Generali di Accessibilità (RGAA), versione 4.1.2 a causa delle non conformità elencate di seguito.
Risultati del test
L'audit di conformità effettuato dal team Accessibilità Digitale del Dipartimento Digitale SNCF rivela che:
- il 96% dei criteri RGAA versione 4.1.2 sono soddisfatti
- Il tasso medio di conformità del sito è del 96,7%
Contenuto non accessibile
Non conformità:
- Scripts
- La semantica nativa di diversi elementi non è rispettata
- Il componente utilizzato per lo scorrimento dei caroselli non ha un'etichetta testuale e non ha una semantica appropriata
- Struttura
- In tutte le pagine, il menu di navigazione principale non è contenuto in un tag
Piano di risanamento
Correzioni previste per il 3/10:
- L'immagine "Il mio account" non viene ignorata dalle tecnologie assistive
- Link ai social network (testo del link, visualizzazione con CSS disabilitato)
- Link senza intestazione per il ritorno alla home page
- Pulsante di rinforzo del contrasto non raggiungibile con la tastiera
- Pulsante di commutazione tra mappa ed elenco nella pagina TER: etichetta di testo, semantica e accesso da tastiera
- Titolo della scheda della home page
- Targhette di strutturazione della navigazione e percorso breadcrumb.
- Aggiungi link di evitamento
Correzioni previste per il 24/10:
- Componenti del carosello: semantica e tag del testo
- Errore di annidamento dei tag
- Gerarchia dei titoli su più pagine
- Link da raggruppare in elenchi nella home page
Correzioni previste per il 14/11:
- Struttura della tabella dei servizi "Business première"
- Semantica ed etichetta del pulsante di selezione del tema
- Semantica ed etichetta del pulsante di selezione della lingua
- Accessibilità del menu di navigazione mobile: semantica, etichette
- Pagine non accessibili dalla sitemap
- Immagini di testo troncate in modalità verticale
Esenzioni per oneri sproporzionati
Niente
Contenuti non soggetti all'obbligo di accessibilità
Niente
Redazione di questa dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 19/09/23.
Tecnologie utilizzate per creare il sito
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Ambiente di test
User agent, tecnologie assistive e strumenti utilizzati per verificare l'accessibilità:
- Firefox 102.12.0esr e NVDA 2023.1
- Chrome 114.0.5735.134 e NVDA 2023.1
Strumenti per la valutazione dell'accessibilità
- Analizzatore del contrasto cromatico
- Stilo
- Toolkit ARC
- Barra degli strumenti di WebDeveloper
- Mappa dei titoli
- PDF PAC 3
Pagine del sito di cui è stata verificata la conformità nell'ambiente di accettazione.
Feedback e contatti
Se non siete in grado di accedere a un contenuto o a un servizio, potete contattare il gestore del sito per essere indirizzati verso un'alternativa accessibile o ottenere il contenuto in un'altra forma.
- Invia un messaggio: [email protected]
- Contatto telefonico: 01 53 25 60 00
Vie di ricorso
Questa procedura deve essere utilizzata nel seguente caso.
Hai segnalato al gestore del sito web un difetto di accessibilità che ti impedisce di accedere ai contenuti o a uno dei servizi del portale e non hai ricevuto una risposta soddisfacente.
- Ecrire un message au Défenseur des droits
- Contattare il delegato del Défenseur des droits nella propria regione
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne mettre pas de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07