PACCHETTO settimanale o mensile

1/ Non potete viaggiare sui TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse e OUIGO Train Classique che si trovano sul vostro percorso con il Pass settimanale o mensile.

2/ Le condizioni di applicazione del TER sono di competenza delle Autorità Organizzative Regionali. Le condizioni di utilizzo di TER sono descritte nelle Condizioni generali di vendita e di trasporto disponibili su ciascun sito web di TER.

3/ È necessario effettuare una prenotazione per il treno INTERCITÉS che si sta utilizzando. Il costo della prenotazione è di 1,5 € per un posto a sedere e di 19,50 € per un posto in cuccetta (treni notturni INTERCITÉS), a condizione di essere in possesso di un Pass valido alla data del viaggio.

La prenotazione può essere cambiata e rimborsata gratuitamente fino a 30 minuti dalla partenza. A partire da 30 minuti prima della partenza, la prenotazione può essere cambiata al massimo 1 volta e non è rimborsabile dopo 1 cambio. Per utilizzare un altro treno, la prenotazione deve essere sostituita.

Il Pass settimanale o mensile è destinato ai clienti che viaggiano su un percorso specifico (stessa origine - destinazione) più giorni alla settimana (in media 4 o 5 volte alla settimana).

Il prezzo del Pass settimanale o mensile è determinato in base alla classe, alla distanza, alla validità (un mese o una settimana) e all'anzianità (per i Pass settimanali o mensili emessi prima del 1° aprile 2009).

Come indicato nelle Tariffe passeggeri, il cliente beneficia di una riduzione di prezzo a diverse condizioni (il Piano settimanale o mensile è stato sottoscritto prima del 01/04/2009 e sono stati acquistati almeno 9 Piani mensili prima di questa data di sottoscrizione, e negli anni successivi è stato acquistato almeno 1 Piano mensile). Il mantenimento del prezzo a scalare è subordinato all'acquisto di almeno un Piano mensile all'anno. Se questa condizione non viene rispettata, l'abbonato non potrà più beneficiare della tariffa agevolata.

Il PACCHETTO valido, in formato elettronico con codice QR, e la prenotazione del treno utilizzato sono obbligatori al momento del check-in. Il possesso di un Forfait Ligne Classique non autorizza l'utilizzo di un TGV o di un OUIGO.

Condizioni di recesso

In conformità alle disposizioni di legge in vigore, il periodo di recesso è fissato a 14 giorni dal giorno successivo alla data di acquisto del titolo di viaggio settimanale o mensile, senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale. Il cliente non deve aver viaggiato con il Pacchetto e qualsiasi prenotazione futura deve essere annullata in anticipo.

Nel caso in cui siano stati effettuati viaggi prima della richiesta di cancellazione, e anche se viene rispettato il termine legale di cancellazione di 14 giorni, l'uso del diritto di cancellazione non può essere considerato in buona fede.

La richiesta deve essere effettuata utilizzando il modulo di richiesta cliccando qui.