La nostra offerta Business Première

1 / Le lounge del TGV INOUI sono accessibili ai clienti in possesso di un biglietto giornaliero e che viaggiano a tariffa Business Première o Flex Première, Carte liberté 1re, négocié 1re o remisé 1re, nonché ai clienti in possesso di un biglietto giornaliero e della carta fedeltà Grand Voyageur Le Club, tutti i giorni durante gli orari di apertura della lounge, nelle stazioni di Bordeaux St Jean, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Nantes, Paris Est, Paris Gare de Lyon, Paris Montparnasse, Paris Nord, Rennes, Lille Europe e Strasbourg.

2/ L'area Business Première è accessibile a tutti i clienti in possesso di una tariffa Business Première, Liberté Business Première o Business Première negoziata, in base alla disponibilità, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e le vacanze natalizie ed estive (da metà luglio a fine agosto), a bordo dei seguenti treni TGV INOUI: Parigi-Bordeaux, Parigi-Nantes, Parigi-Rennes, Parigi-Angers, Parigi-Lione, Parigi-Strasburgo, Parigi-Marsiglia, Parigi-Avignone e Parigi-Aix-en-Provence.

3 / Il Portail TGV INOUI fornisce un'interfaccia che consente a tutti gli utenti di accedere a una serie di servizi non rimborsabili e a contenuti di intrattenimento disponibili sul territorio francese e sulle seguenti rotte internazionali: TGV INOUI verso la Spagna, TGV INOUI verso l'Italia, Francia-Germania, TGV INOUI verso Friburgo in Brisgovia, TGV INOUI verso il Lussemburgo. Questa offerta di servizi e contenuti è disponibile per tutti i clienti che si collegano alla rete SNCF_WIFI_INOUI, compresi i clienti Flex Première o Business Première autenticati. Per saperne di più, consultare gli articoli 2.6 e 3.4 delle condizioni generali di utilizzo del Portail TGV INOUI, accessibile a bordo collegandosi alla rete Wifi.

4/ CAMBIO GARANTITO E CONDIZIONI DI CAMBIO DI UN BIGLIETTO ACQUISTATO CON LA TARIFFA CARTE LIBERTÉ SUI TRENI TGV INOUI E INTERCITÉS CON PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA
Il servizio di cambio garantito è valido per tutti i cambi effettuati il giorno della partenza. Il cambio è possibile per un altro treno del giorno, sullo stesso percorso del viaggio iniziale. È possibile ottenere un biglietto sui treni completi, ma senza garanzia di posto a sedere e nel rispetto del numero massimo di posti in piedi disponibili. Ai passeggeri può essere rifiutato un cambio garantito su un treno pieno, in particolare in caso di sovraffollamento che mette a rischio la sicurezza dei passeggeri. A partire da 30 minuti prima della partenza del treno originale, il numero di cambi è limitato a 1 per cliente. Il cambio è gratuito fino a 30 minuti dopo la partenza. I biglietti non sono né sostituibili né rimborsabili a partire da 30 minuti dopo la partenza.

I passeggeri in possesso di un biglietto Liberté con carta liberté possono cambiare gratuitamente il loro biglietto sui treni OUIGO il giorno della partenza e sullo stesso percorso utilizzando l'applicazione TGV INOUI PRO.

Una volta scambiato il biglietto con un treno OUIGO, il passeggero è soggetto alle Condizioni generali di vendita OUIGO. Il biglietto OUIGO non è scambiabile e non è rimborsabile.

5/ per Spagna, Italia, Lussemburgo, Belgio e Germania.

6/ I servizi di bordo dedicati sono riservati ai clienti che viaggiano con una tariffa Business Première o Liberté 1re, negoziata o scontata 1re, posizionati in una carrozza Business Première dedicata, dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana, i giorni festivi e le vacanze natalizie ed estive (da metà luglio a fine agosto) su una selezione di treni TGV INOUI sulle linee Parigi Gare de Lyon - Lyon Part Dieu / Lyon Perrache.