Cani guida per non vedenti o per assistenza

Viaggiate con un cane guida o da assistenza? Il vostro cane sarà trasportato gratuitamente senza bisogno di biglietto.

Tuttavia, è necessario rispettare le seguenti condizioni:

• Cane guida o da assistenza : dovete giustificare la presenza del vostro cane sul treno presentando il tesserino di invalidità francese per disabili o il tesserino di pensionato di guerra con due barre blu.
• Cani guida in addestramento : l'addestratore del cane deve presentare il biglietto di viaggio personale, il tesserino di addestratore di cani guida francese e la carta d'identità francese del cane in addestramento, con i dati della famiglia affidataria. Durante il viaggio, gli allievi cani devono indossare un gilet da lavoro con la scritta "allievo cane guida" o il logo del centro di addestramento.

Ai sensi della legge dell'11 febbraio 2005, non siete obbligati a mettere la museruola al vostro cane guida o da assistenza se siete in possesso del documento che ne attesta l'educazione (certificato nazionale di identificazione ed educazione del cane rilasciato dai centri di educazione). Dovete essere in grado di esibire questo certificato quando viaggiate.

Tuttavia, per garantire che il cane guida o da assistenza sia facilmente identificabile, è consigliabile indossare una pettorina, un mantello, una bisaccia o qualsiasi altro attributo.

È necessario sapere che quando si viaggia in cuccetta su un treno notturno, è possibile viaggiare con il proprio cane guida o di assistenza solo con il consenso degli altri passeggeri. Se i vicini di scompartimento si rifiutano di far viaggiare il cane guida o da assistenza, il commissario di bordo cercherà di trovare una soluzione soddisfacente, se possibile.

Si prega di notare che i cosiddetti cani "di supporto emotivo" (responsabili della prevenzione di alcuni disturbi nel loro proprietario) non sono considerati "cani da assistenza" e sono quindi soggetti alle condizioni di viaggio per gli "animali domestici".

Infine, se viaggiate all'estero con il vostro cane guida o da assistenza, verificate con il vettore interessato che il vostro animale possa accompagnarvi.

Al momento dell'acquisto dei biglietti, nella sezione "preferenze di posto" , è possibile selezionare i posti in 1ª o 2ª classe, noti come "cane guida/assistenza".

Questi spazi sono destinati principalmente a :

• qualsiasi persona disabile accompagnata da un cane guida o da assistenza ;
• qualsiasi cliente che viaggi con un cane guida in addestramento (educatore o famiglia affidataria dell'animale).

Questi posti non sono destinati agli animali domestici (compresi i cani da supporto emotivo).

I posti per cani guida/assistenza consentono di viaggiare con maggiore tranquillità con il proprio fedele compagno.

Sono collocati in posti definiti in collaborazione con associazioni e/o partner specializzati per garantire un maggiore comfort ai passeggeri con cani guida o di assistenza (ad esempio, posti "back-to-back" che consentono di sistemare il cane nello spazio tra i due sedili, oppure posti in fondo alla sala, fuori dal traffico dei passeggeri).

Questi spazi sono soggetti a disponibilità.

Se non sono disponibili al momento della prenotazione, il responsabile di bordo può aiutarvi a trovare un posto più adatto.

Si prega di notare che gli spazi dedicati ai passeggeri in sedia a rotelle non sono spazi per "cani guida/assistenza".