Il mio assistente visivo (MAV)

Il numero del binario, gli eventuali ritardi, i cambi di treno o anche gli annunci del capotreno... Grazie a My Visual Assistant (MAV), i passeggeri non udenti o ipoudenti hanno ora la garanzia di poter accedere a tutte le informazioni relative al loro treno, anche nei treni non dotati di schermo.

Iniziata dal nostro Dipartimento Accessibilità e da TGV INTERCITÉS, questa funzione fa parte del continuo sviluppo della politica di accessibilità del nostro Gruppo.

Lo strumento MAV o "Annunci a bordo treno" è accessibile gratuitamente scaricando l'applicazione mobile SNCF Connect.

Una volta attivata l'applicazione, il nostro assistente visivo trascrive sullo schermo del vostro smartphone tutti gli annunci sonori fatti a bordo del treno. In particolare, vi trasmette informazioni sui numeri dei binari, sui ritardi, sull'avvicinamento alla stazione o anche sugli annunci del capotreno.

Per attivare il MAV o "Annunci a bordo treno", è molto semplice: dall'applicazione SNCF
Connect, dovete accedere alla scheda "Account", quindi spuntare la casella "Annunci a bordo treno". Questo
servizio è disponibile a bordo di TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS e TER.

Per usufruirne, basta:

• aver acquistato il biglietto su SNCF Connect
• importare il biglietto nell'app