La nostra offerta Flex Première

1/ CAMBIO GARANTITO E CONDIZIONI PER IL CAMBIO DI UN BIGLIETTO ACQUISTATO CON LA TARIFFA CARTE LIBERTÉ SUI TRENI TGV INOUI E INTERCITÉS CON PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA
Il servizio Echange Garanti è valido per tutti i cambi effettuati il giorno della partenza. Il cambio è possibile per un altro treno del giorno, sullo stesso percorso del viaggio iniziale. È possibile ottenere un biglietto sui treni completi, ma senza garanzia di posto a sedere e nel rispetto del numero massimo di posti in piedi disponibili. Ai passeggeri può essere rifiutato un cambio garantito su un treno pieno, in particolare in caso di sovraffollamento che mette a rischio la sicurezza dei passeggeri. A partire da 30 minuti prima della partenza del treno originale, il numero di cambi è limitato a 1 per cliente. Il cambio è gratuito fino a 30 minuti dopo la partenza. I biglietti non sono né sostituibili né rimborsabili a partire da 30 minuti dopo la partenza.

I passeggeri in possesso di un biglietto Liberté con carta liberté possono cambiare gratuitamente il loro biglietto sui treni OUIGO il giorno della partenza e sullo stesso percorso utilizzando l'applicazione TGV INOUI PRO.

Una volta scambiato il biglietto con un treno OUIGO, il passeggero è soggetto alle Condizioni generali di vendita OUIGO. Il biglietto OUIGO non è scambiabile e non è rimborsabile.

2/ Biglietto rimborsabile gratuitamente fino a 30 minuti dopo la partenza. A partire da 30 minuti prima della partenza, è possibile un solo cambio. I biglietti cambiati a partire da 30 minuti prima della partenza non sono rimborsabili. I biglietti non possono essere cambiati o rimborsati dopo 30 minuti dalla partenza.

3/ Le sale Grand Voyageur TGV INOUI sono accessibili ai clienti in possesso di un biglietto giornaliero e che viaggiano con una tariffa Business Première o Flex Première, Liberté 1re, négocié 1re o remisé 1re, nonché ai clienti in possesso di un biglietto giornaliero e di una carta fedeltà Grand Voyageur Le Club, tutti i giorni durante gli orari di apertura delle sale, nelle stazioni sopra elencate.

4/ Il Portail TGV INOUI fornisce un'interfaccia che consente a tutti gli utenti di accedere a una serie di servizi e contenuti di intrattenimento non rimborsabili, disponibili esclusivamente sul territorio francese. Questa gamma di servizi e contenuti è disponibile per tutti i clienti che si collegano alla rete SNCF_WIFI_INOUI, compresi i clienti Flex Première o Business Première autenticati. Per saperne di più, consultare gli articoli 2.6 e 3.4 delle condizioni generali di utilizzo del Portail TGV INOUI, accessibile a bordo collegandosi al Wifi.

5/ Riduzioni del 45% in 1a classe e del 60% in 2a classe riservate ai titolari della Carte liberté. Tariffa unica corrispondente a uno sconto calcolato sulla tariffa Flex Première o Business Première sui treni TGV INOUI e INTERCITÉS con prenotazione obbligatoria (escluso OUIGO). Riduzioni applicabili in tutta la Francia. Informazioni sui servizi disponibili su SNCF Voyageurs.com - pagina Carte Liberté.